«ВымпелКом» ужесточил правила подписки абонентов на услуги контент-провайдеров- Новости ИТ - Сервис
 
Главная страница


комплексные ИТ-решения

ВАШИ ИДЕИ
СТАНУТ РЕАЛЬНОСТЬЮ!

  
   


Самый полный
спектр ИТ-услуг
  Решения в области
Информационных технологий
 
 
 

 

 Главная  /  Новости  /  новости IT-рынка  /  «ВымпелКом» ужесточил правила подписки абонентов на услуги контент-провайдеров

Новости

«ВымпелКом» ужесточил правила подписки абонентов на услуги контент-провайдеров
20.02.2014, 12:55:20 
 

«ВымпелКом» продолжает предпринимать дополнительные меры, нацеленные на борьбу с SMS-спамерами и мобильными мошенниками.

Изображения оператора

Изображения оператора

Сообщается, что теперь оператор будет автоматически отключать своих абонентов от сервисов сторонних компаний через 90 дней после активации подписки. По истечении названного срока клиенту придёт сообщение с информацией о параметрах действующей услуги и предложением продлить её, отправив SMS-ответ: если абонент этого не сделает, подписка будет деактивирована. Причём так будет происходить каждые три месяца, а раз в месяц оператор напомнит абоненту о том, что подписка всё ещё действует.

На защиту от мобильных мошенников нацелена и другая мера: «ВымпелКом» требует обязательного подтверждения подписки на услуги сторонних контент-провайдеров, такое же подтверждение необходимо, чтобы воспользоваться чужим сервисом стоимостью более 100 рублей.

Подобные правила уже принесли свои плоды: количество жалоб абонентов на работу контент-провайдеров существенно снизилось. Если в феврале 2012-го ежедневно поступало около 26 тыс. обращений, то в текущем месяце — только 3700. Число спамерских SMS за последнее время снизилось с 12 сообщений в месяц в расчёте на одного абонента до трёх.

Ограничение срока действия подписок уже несколько лет практикует МТС, а «МегаФон» информирует клиентов о наличии у них платных подписок на всех этапах пользования услугой. 


Источник: 3DNews

 
 
Новости:    Предыдущая Следующая   
 Архив новостей

Разделы новостей:

Подписаться на новости:

 

Поиск в новостях: