Обещания Turing Robotic Industries, учитывая размах пиар-кампании и амбициозность проектов, выглядели неправдоподобными и похожими на уловки профессиональных мошенников. Однако желание заполучить уникальный Turning Phone в числе первых вынуждало потенциальных клиентов вносить предоплату за смартфон и надеяться на благоприятный исход, которому не суждено было случиться. 

www.engadget.com

Тем не менее, сам Стив Чао, несмотря на ситуацию с производственной базой Turing Robotic Industries, полон уверенности в перспективности его начинания и успешности выстроенной им бизнес-модели. В оставленном на странице Facebook сообщении генеральный директор отметил, что обеспокоенность их клиентов на фоне последних новостей имеет логическое обоснование. Однако поданное компанией заявление о банкротстве — мера, необходимая исключительно для приостановки производственной деятельности на территории Финляндии. При этом Стив Чао подчеркнул, что данное действие несёт временный характер. Да и сделанное заявление вовсе не означает, что Turing Robotic Industries испытывает бедственное финансовое положение и является банкротом в действительности, как это преподносится многими СМИ. 

jollafr.org

Недовольные таким подходом к ведению бизнеса клиенты Turing Robotic Industries предлагают объединить усилия и подать групповой иск, чтобы вернуть уплаченные за несуществующие смартфоны средства.