p>Компания Gartner опубликовала прогноз по мировому рынку программного обеспечения для социального взаимодействия и коллективной работы: в обозримом будущем эта отрасль продолжит быстро расти.

Аналитики отмечают, что пандемия породила высокий спрос на средства удалённой работы, дистанционного обучения и взаимодействия сотрудников, находящихся на самоизоляции. Несмотря на то, что многие работники уже вернулись в офисы, общий ландшафт IT-сферы уже не станет прежним.

По оценкам, в прошлом году объём глобального рынка социального программного обеспечения и средств совместной работы составил в денежном выражении $3,8 млрд. Рост по отношению к предыдущему году оказался на уровне 8,7 %.

В текущем году, полагают эксперты, затраты в обозначенной сфере достигнут $4,5 млрд. Это будет соответствовать росту на внушительные 17,1 % по сравнению с 2020-м.

В следующем году рынок ожидает дальнейшее развитие. Рост, как ожидается, составит около 14,0 %, а итоговый результат — $5,1 млрд.

Специалисты говорят, что расширению отрасли во многом будет способствовать интеграция социальных функций в платформы и сервисы корпоративного класса.